İade ve Değişim Politikası

Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Satın almış olduğunuz ürünlerden herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.

İade Koşulları ve Süresi

14 Günlük İade Hakkı: Ürünün elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, yeniden satışa uygun durumda ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Nasıl İade Ederim?

Ürünü orijinal kutusuna veya güvenli bir paket içerisine yerleştirin.
Size en yakın DHL eCommerce şubesine götürün.
Görevliye aşağıdaki iade kodunu iletin.
İADE KODU: 3497798742

Geri Ödeme Süreci

İadeniz tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, iade şartlarına uygunluğu onaylandığında ödemeniz 7-10 iş günü içerisinde ödeme yönteminize geri yüklenir. Bankanıza bağlı olarak bu tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

Önemli Not: Kullanılmış veya denenmiş iç giyim ürünlerinde hijyen kuralları gereği değişim ve iade yapılamamaktadır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR