Sıkça Sorulan Sorular

Allunique felsefesinde "doğal kumaş" bir seçenek değil, standarttır. Ürünlerimizde plastik hissi veren yoğun sentetik dokular yerine; uzun ömürlü, nefes alabilen ve doğaya saygılı premium içerikleri tercih ediyoruz.

Siparişinizin takibini ana sayfanın en altında bulunan ‘sipariş takip’ bölümünden kolayca yapabilirsiniz. Sipariş takip sayfasında sipariş numaranız ve mail adresiniz ile sorgulama yaptığınız da siparişinizin son durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Kargo ücreti 75tl olup 1.500tl ve üzeri alışverişler de kargo ücretsizdir. Tüm siparişlerimiz DHL kargo ile teslim edilmektedir.

Siparişlerimiz ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Üye olmadan da sipariş oluşturabilirsiniz. Siparişi tamamla bölümünde iletişim bilgilerinizi girerek kolay sipariş oluşturabilirsiniz.

Sitemizde bulunan sağ üst bölümünde bulunan üyelik ikonuna tıklayarak üyelik sayfasını açınız. 'şifremi unuttum' linkine tıklayarak mail adresinizi giriniz. Mail adresinize iletilen şifre sıfırlama maili ile yeni şifre oluşturabilirsiniz.

Sitemizde bulunan kolay iade seçeneği ile iade kodunuz alarak anlaşma kargo firması DHL Kargo ile ürünlerinizi iade edebilirsiniz. İade kargo kodunuzu müşteri hizmetlerine bağlanarak da alabilirsiniz. Tüketici Kanunu gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkınız bulunmaktadır. Hijyen koşulları gereği; çorap ve benzeri kişisel kullanım ürünlerinde paket açılmış, denenmiş veya zarar görmüş ise iade kabul edilememektedir.

Sitemizdeki iletişim formu, whatsapp yolu ile veya [email protected] mail adresimiz ile bizlere ulaşabilirsiniz. Hafta içi saat 08:00-16:00 saatleri arasında ulaşmanız mümkündür.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR